محمد، السعودية
| 2021-02-12
" الراحة والة القهوة وقربة من الحرم "
" تفاجات انه تحت الترميم "
رضا، السعودية
| 2021-01-02
" فندق نظيف و فخم طاقم العمل متعاون على رغم الضغط العالي لديهم و نقص الموظفين لكن إتقانهم يغطي هذا النقص و الخلل من إدارة التوظيف، أبلغت مدير الاستقبال بصغر مساحة الغرفة و على الفور تم الإستجابة و ترقية الغرفة لجناح من غرفة و صالة. "
" نظام المصاعد نوعا ما معقد حيث يوجد جانب يوصل للمواقف و جانب اخر لا يوصل للمواقف ، يوجد نقص في الموظفين الإستقبال و عمال الحقائب "
جمال، السعودية
| 2020-09-28
" فريق العمل في كل المواقع بالرغم من الضغط عليهم من بعض الحملات التي وصلت في نفس الفترة ، إلا أنهم كانوا غاية في التحمل و رحابة الصدر و حُسن التعامل و لباقة الرد .
أشكركم جميعا الأعضاء العاملين "
" تأثر سرعة الشبكة وعدم قدرتها استيعاب العدد الكثير من النزلاء مؤخرا بعد أن سُمِح للصلاة في المسجد النبوي بسبب كورونا .
كذلك عدم حرص النزلاء بالتزام وقوف مركباتهم ضمن الخطوط المحددة لذلك تجد نسبة ليست قليلة من المواقف غير مستغلة وعدد غير قليل من النزلاء لا يستطيع يحصل على موقف ، إضافة إلى أن بعض مواقف الفندق مشغولة ببقايا أثاث وأجهزة قديمة لم يتم التخلص منها .
وجود إزعاج في الممر بين الغرف من الأطفال في الغرف المجاورة ! "
إبراهيم، السعودية
| 2020-06-19
" طاقم الفندق كان حريصاً على الاجراءات الصحية الاحترازية "
" تأخر طاقم الخدمة لي بعض الطلبات "
محمد، السعودية
| 2020-01-24
" الاطلاله النظافه "
" لاشئ "
محمد، السعودية
| 2019-11-25
" الفندق قريب جدآ من باب السلام
الافطار ممتاز "
" بعده قليلآ عن مصلي النساء "
اسلام، السعودية
| 2019-10-07
" النظافه وطاقم الاستقبال وأمن الجراج "
" الاستقبال في مستوى ثاني و القهوة العربيه لم تكن موجوده "
محمد، السعودية
| 2015-08-17
" الاستقبال ممتاز.. الموقع جيد.. سرعة الخدمات.. الفندق مريح "
" الافطار ليس مشمول.. ازعاج بسبب الانشاءات بالقرب من الفندق "
عبد الرحمن، السعودية
| 2015-08-14
" صالة العاب الاطفال والغرف جميلة وفسيحة ونظافة الفندق "
" بعيد عن مصلي النساء والنت ضعيف "
ياسر، السعودية
| 2015-08-11
" الفطور منوع - موقف السيارات جيد - الموقع ممتاز - الغرف واسعة "
" الفرش بحاجة للتجديد - النظافة لاترتقي لمستوي الفندق - الحمام له رائحة لعدم وجود تهوية "
|