|
احمد، السعودية
| 2021-01-21
" بشاشة الاستقبال
اهتمام عمال النظافة بنظافة المكان
دورات المياه نظيفة "
" مواقف السيارات الخاص بقبو الفندق صغيرة. في موسم الاجازات لن تتحمل المواقف كثرة سيارات الزوار
بحكم ان الموقف يحتمل سيارتين ولا يتناسب وجود 3 سيارات "
نايف، السعودية
| 2020-12-08
" موقع جيد قريب من الحرم بة مواقف للسيارات "
" البوفية "
ناجي، السعودية
| 2020-10-08
" قريب من مكان النساء "
ام، عمان
| 2020-07-18
" القرب والخدمات المتوفرة
الفرش النظيف والمصاعد متوفرة "
" إضاءة الغرف
ومساحة الغرف
سياسة التدخين في الفندق غير صارمة
الواي فاي جداً ضعيف "
احمد، السعودية
| 2019-09-25
" الموقع. نظافة الحمام.. الاستقبال.. "
" نظافة الفرش "
مشعل، السعودية
| 2019-03-13
" مساحة الغرف "
" المسافة بين الحرام والفندق "
ناديه، السعودية
| 2018-08-11
" الطاقم اللي في حجز الغرف والاستقبال جدا رائعين ومتعاونين ماشاء الله ربي يوفقهم ويبارك فيهم "
" خدمة الطعام في الغرف سيئة وكل يوم ينقصوا كمية الاكل في الفطور اللي نطلبه ومايجيبوا الاكل على نفس طلبنا جدا سيئين "
على، مصر
| 2018-06-29
" طاقم خدمة الغرف متعاونين و كذلك طاقم العمل بالمطعم رائعين و ودودين مع النزلاء و المطعم هادئ و نظيف و الأصناف متنوعة "
" موظفين الاستقبال تعاملهم في منتهى السوء مع النزلاء و تأخير شديد في استلام الغرف نظرا لأن الموظفين غير محترفين في عملهم و لا يوجد لديهم خبرة أساسا مما تسبب في تزاحم و تكدس عند الاستقبال برغم عدم وجود نزلاء كثيرين هذا بالإضافة الى تعنت كامل في اختيار الغرف برغم توافرها و اختيار غرف غير صالحة و غير كاملة الصيانة ..حيث أنزلونا في غرفة تكييفها عطلان و انتظرت ثلاث ساعات في محاولة إصلاحه و رفض تغيير الغرفة حتى هددت بطلب الشرطة عندها قاموا بتغيير الغرفة لأخرى و تعمدوا انزالنا في غرفة بنهاية الممر سيئة الموقع و أمامها ملقى عدد من المراتب القديمة مما شوه المنظر و كانت مكان لتجمع الأطفال و عمل إزعاج متواصل ليل نهار و برغم طلبي لازالتها لم يتم ذلك حتى نهاية اقامتنا و التي امتدت لخمس أيام "
محمد، السعودية
| 2017-05-19
" النظاافه وحسن الاستقبال "
" مواقف السيارات "
عبد الرحمن، السعودية
| 2017-03-16
" سعر الفندق ممتاز مقارنه مع الفنادق الاخري والغرف واسعه ويوجد ٥مصاعد "
" يجب تكثيف مستوى النظافه قليلآ "
|
